کتاب رفتار مصرف کننده ویرایش دوازدهم 2019 نوشته لئون جی شیفمن، جو وینزلیت ترجمه علی پارسائیان توسط انتشارات قلم سینا به چاپ رسیده است.

موضوع کتاب: مدیریت، رفتار مصرف کننده، رسانه های اجتماعی

مباحث کتاب رفتار مصرف کننده

1. رفتار مصرف کننده و فناوری
2. بخش بندی بازار و فروش بهنگام در اینترنت
3. شخصیت مصرف کننده و عوامل ایجاد کننده انگیزه در او
4. نگرش زوایه دید مصرف کننده تعیین جایگاه محصول در ذهن او
5. فرآیند یادگیری مصرف کننده
6. تغییر یافتن آن
7. تشویق و ترغیب مصرف کننده
8. از تهی و انتشارا پیام های بازرگانی به صورت نوشتاری تا استفاده از رسانه های اجتماعی و تلفن همراه
9. گروه مرجع خط دهنده و اظهارنظر مردم
10. خانواده و جایگاه آن در جامعه
11. ارزش های فرهنگی و رفتار مصرف کننده
12. خرده فرهنگ ها و رفتار مصرف کننده
13. بررسی رفتارهای مشابه و متفاوت مصرف کنندگان در کشورهای مختلف چشم انداز جهانی
14. و...